А вы оставляете за собой право отказать в продаже щенка?

Сижу, чувствую себя последней сволочью, но принятое решение менять не собираюсь.
Сегодня ко мне домой приезжали потенциальные покупатели, предыстория не длинная: разговаривала с девушкой с периодичностью в две-три недели на протяжении почти двух месяцев (кажется она меня нашла, когда мы еще ждали прибавления), нормальные разговоры, цена на щенков была сообщена сразу и не вызвала недоумений с ее стороны, сообщала ей наши маленькие новости и маленькие радости, в общем тихо-мирно выжидали момента личного знакомства и готовности малышей к показу. На днях она опять позвонила, я говорю- приезжайте, мы уже бронируемся, свободными остались только пацаны. Следующий вопрос меня несколько насторожил: может ли цена измениться? Я пошутила в ответ из серии, неужели Вы хотите, чтобы я ее повысила?) "Убойный" аргумент- но ведь на Авито щенки этой породы по 15-25. Я в кратце объяснила, чем чреваты покупки щенков у случайных "разводчиков" и в паппи милах. Сказала, что подумает. Сегодня утром звонок, и фраза" мы переговорили с мужем и готовы не экономить на покупке щенка", не могла не обрадоваться, что разум восторжествовал, и тут же звучат слова "но нам нужны гарантии". Ладно, гарантии у меня есть, надо только людям подробно объяснить, что-как-почему-зачем и на что. Приготовилась к долгим разговорам. Приезжает молодая пара с пожилым мужчиной (позже я поняла, что это папа). Встречаю, предлагаю предпринять минимальные меры безопасности щенков - снять верхнюю одежду, одеть одеть тапочки, помыть руки и пройти к щенкам. Ребята все сделали, как я попросила, а вот папу о каждой процедуре пришлось просить трижды. Крайне недовольный наконец-то сделал все, как я просила, и прошел в комнату, где уже сидели ребята. Начинаем с ними разговаривать и тут я вижу, что стоящий папа "стряхивает" со своих штанов малышей, которые прибежали его понюхать. Стиснула зубы, продолжаю разговор, прошу папу присесть на диван, чтобы он был в поле моего зрения, а не за спиной. Идя к дивану папа начинает подхватывать на руки всех щенков и отпихивать в сторону, если это оказывается не кобель. Наконец-то садится, щены от его штанов просто не отлипают, нюхают и нюхают. Я пытаюсь объяснить и показать, как безопасно взять и держать щенка на руках и мне сообщают, что папа все сам знает, он в милицейском питомнике работает. Меня начинает подтрясывать, обдумываю, как бы покорректней спросить "а переодел ли папа одежду, прежде чем ехать к моим щенкам", в этот момент уже сидящий папа наотмашь буквально расшвыривает щенков от своих драгоценных штанов, да так, что одна девочка отлетает на спину и достаточно громко ударяется головой об пол.....
В общем меня "замкнуло". Железным тоном, тихо и вежливо, я прошу покинуть мой дом, поскольку у меня нет щенков для них. Некоторое время в комнате стоит буквально звенящая тишина (даже щены притихли), потом ребята пытаются объяснить, что щенок не будет проживать совместно с папой, малыш нужен им, папа живет отдельно, но я понимаю, что это все уже бесполезно. В корридоре я совершенно искренне прошу прощения у девушки за потраченное ими на поездку время, объяснив, что, увы, после произошедшего я не смогу выполнять свои функции заводчика и что мне будет очень тяжело общаться с их семьей, мне не все равно в каких руках будет находиться малыш и как он будет расти, в это время папа около двери возмущается заводчиками-разводчиками, которые щенков не продают.
Головой понимаю, что папа взят в качестве "специалиста, а то вдруг чего не то втюхают" и что вполне вероятно с этими ребятами могли бы сложиться партнерско-дружеские отношенияи владелец-заводчик, но... Наверное это были не мои владельцы.

молодец! полностью поддерживаю. заводчик имеет право отказать, изменить свое решение, если считает это необходимым для полноценного и счастливого развития щенка в будущей семье. по крайней мере, свои нервы целее, а то после продажи было бы еще проблем...

Настя, полностью поддерживаю твое решение! Если это "твои" владельцы, то девушка найдет возможность связаться с тобой и попытаться еще раз найти контакт.
Я взяла за правило ограничивать кол-во человек-посетителей при общении с щенками. Пускаю в комнату к щенкам двух человек, остальные только смотрят. Один раз к щенкам кернам приехало семейство из шести!!! взрослых человек, я была мягко сказать в шоке.... Теперь по телефону предупреждаю заранее, чтобы не было недопонимания.

WestikNastik,
Права на все сто! Я бы тоже выставила и бывало уже такое..

Хи, Викуль, не далее, как вчера приезжало шумное семейство из пяти человек, милейшие люди, включая бабушку)))
На последних пометах я прочувствовала всю прелесть, когда к тебе за покупкой щенка обращаются люди по рекомендации. Рекомендуют владельцы подопечных клиентов, владельцы своих щенков, коллеги- заводчики других пород. Совсем другая картина в отношении к заводчику.

Тэфи пишет:бывало уже такое..

я третий раз за свою практику отказала потенциальным покупателям, много это или мало- не знаю, но подтрясывало после инцидента не по детски.

WestikNastik, Насть, я думаю, что правильно отказала.. думалось бы потом, даже если бы у щенка и сложилось все хорошо в новом доме, а если б не сложилось.. У меня тоже приходили смотреть щенка, 2 сестры, с одной общалась на форуме, вроде нормуль, а когда пришли, поняла, что не лежит у меня душа, мелочи вроде всякие (не так как у тебя!), но все равно.. они ушли, сказав, что подумают, я сутки маялась - как отказать, хорошо, что сами отказались, не произошло у них "единения душ" с моим щенком))) Чему я очень рада. а малыш нашел свою любящую семью)))

WestikNastik пишет:я третий раз за свою практику отказала потенциальным покупателям, много это или мало- не знаю, но подтрясывало после инцидента не по детски.

Самое обидное, что в последнее время активно прослеживается тенденция обращения покупателей, который я называю "йорк". Этот термин, появился в моём лексиконе, когда я несколько раз сталкнулась в клубе с покупателями йорков. Все разы это было как по шаблону-высокая блЯндинка на стеклянной платформе, как для стрептиза, на заднем плане лысеющий папик и абсолютно нормальное, для блЯндинки, подбирание йорка под очередной гардероб. На заметку председателя клуба:"возьмите породу, у которой шерсть не требует ухода "один и тот же ответ:"я же ей шубку куплю...." И если с более менее адекватными людьми можно договорится и не расстаться врагами, то тут интеллект бунтует..... Я в этот раз отказала мужчине из Челябинска, который выносил мне мозг весь день 8 марта по поводу покупки щенка для ребёнка дауна. На все мои объяснения, что двух месячный щенок веста - это шилопопое создание с острыми зубами,мотором в за..це и радостносчастливым восприятием жизни, может ребёнком быть не правильно понят, нужна более спокойная порода, чуть старше возрастом.... но, люди под шафе разговаривают на других волнах)))

Я со стороны покупателя-потенциального владельца, вас полностью поддерживаю!!! наоборот иногда люди переоценивают свои силы и возможности и тем не менее берут на себя ответственность, которую чисто физически выполнить не могут (может не до конца все взвешивают, изучают, даже если они очень хорошие и искренне хотят щеночка), а потом малыши остаются никому не нужными, страдают... Мое мнение, заводчик, как опытный владелец, должен оценивать ситуацию каждого покупателя, объяснить почему не стоит или как лучше исправить ситуацию, если она не совсем безнадежная... Мне бы очень помогло искренее общение с заводчиком, который не старается втюхать собаку, мне кажется, это даже как-то располагает к доверию... но это мое мнение. ;) поэтому я считаю, что вы поступили абсолютно правильно!

Настя, в голову не бери и отпускай чувство вины....все ты правильно сделала!
Как человек, который навидался таких за 17 лет разведения (еще с лабрами), я с покупателями очень жестко себя веду и оцениваю каждый жест(в какой позе сидит, что и как говорит, жестикуляция). Считаю, пусть лучше я окажусь не совсем корректным человеком (это мягко сказано) и откажу в продаже, чем потом мне за щенка переживать, переустраивать, лечить и т.п. и как правило, если в семье кто-нибудь себя ведет как этот "папашка", то рано или поздно, скорее всего начинаются проблемы (сегодня ребята пара - завтра не дай Бог - развод, переезд к папе), не люблю таких.
На одной из выставок семейка подошла - щеночек нужен - он ведь беленький, как их диван - разговор резко не состоялся после слова "диван".

Настя. НИ-ЗА-ЧТО, а завтра этот папаша придет со своими советами к доче или сыне, и с 3 мес возраста охрану-защиту-послушание дрессировать. А вообще, даже для служебника не корректное поведение, вообще не корректное. И это мое дело, кому, что продать, когда азиатов продавала, то не сосчитать скольких отправила.

WestikNastik, Права на все 100%. Я так же после приезда и разговоров не всем продаю щенков.Смотрю на адекватность людей.